2013-09-25 09:43:30
韓笑認為，從游客角度出發(fā)，堅持品質(zhì)旅游，從提升服務(wù)檔次等方面入手吸引客源，才是創(chuàng)造行業(yè)內(nèi)信譽度的唯一方法。“雖然這段時期客流量明顯減少，尤其是國內(nèi)游受影響大。但預(yù)計中秋節(jié)期間出境游業(yè)務(wù)受到的影響不大，會繼續(xù)在十一期間顯現(xiàn)出來。”
“我們單位導游工資是固定的，從體制上杜絕了導游就不會讓客人強制消費，再加上我們明確標明團費的一分一毛的花費，讓游客在報團時就有本‘明白賬’，僅憑借這兩點，我們就有信心把客源做大。”石英杰說。
《旅游法》實施進入倒計時，團隊游普遍漲價已成定局。有消息稱，個別旅行社為了招攬游客，在合同之外與游客私下簽訂“購物協(xié)議”。如此“陰陽合同”是否合法？一旦出現(xiàn)糾紛怎么辦？記者采訪...
【時局】 “新旅游法”10月1日實施 “以前，導游只能以勸導為主，沒有處罰權(quán)。”河南中國國際旅行社工作人員介紹，每次出境游之前都要對游客進行培訓并簽訂文明出游協(xié)議，但有些游客仍...