國內(nèi)綜合性旅游服務(wù)公司攜程旅行網(wǎng)１９日發(fā)布其“文明出境游”調(diào)查結(jié)果。調(diào)查顯示，在國人心目中，亂丟垃圾、不尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣和規(guī)定、大聲喧嘩列“最不文明的出境游行為”前三位。
來自攜程９０００萬注冊用戶中出境游高頻用戶的抽樣訪問結(jié)果顯示，國人認(rèn)為出境游時(shí)最不文明的六種行為依次為：亂丟垃圾、不尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣和規(guī)定、在安靜的公共場合大聲喧嘩、排隊(duì)加塞、大庭廣眾脫鞋脫襪、遇有糾紛惡語相向。其中，“亂丟垃圾”獲得７２％的投票，是最不受歡迎的行為。在“不文明行為帶來的重要影響”選項(xiàng)中，９０％的受訪者選擇“影響國家形象”，其次是“給自身帶來不必要的麻煩和損失”，獲得８８％的投票。
調(diào)查結(jié)果表明，民眾認(rèn)為，個(gè)人在海外的行為和國家文明形象息息相關(guān)，推進(jìn)文明出境游有助于塑造國家良好形象，提升國家軟實(shí)力。為響應(yīng)旅游企業(yè)推進(jìn)文明出境游，攜程提出強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)、提升導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)素質(zhì)、制定標(biāo)準(zhǔn)化考核等措施。