中國游客在法國被偷被搶的數量近一年多來明顯增長，特別是在巴黎，每天都發(fā)生好幾起針對中國游客的扒竊案。記者的一位朋友7月3日到盧浮宮參觀，盡管百般小心，還是在雕像維納斯前拍照時被偷走了幾百美元。
由于經濟低迷，失業(yè)率居高不下，加上受巴爾干和西亞北非動蕩地區(qū)外溢效應影響，法國安全形勢持續(xù)下滑。據法國媒體報道，跨國犯罪是法國治安惡化的一個重要原因。具有黑手黨性質的國際犯罪團伙指使青少年作案。記者從法國警方了解到，每天僅活躍在巴黎地鐵里以偷竊為生的羅姆族少年就有200多。
近年來，中國赴法旅游人數不斷增加，據法國旅游機構統(tǒng)計，2012年超過了100萬人次，僅巴黎地區(qū)就達55萬人次，同比增加了15%。中國游客也是在法國消費能力最強的群體，已連續(xù)3年排名第一，尤其是對奢侈品的消費。2012年中國游客在巴黎購物后退稅金額達創(chuàng)紀錄的30億歐元。對法國來說，中國游客的重要性日益凸顯。
在中國駐法使館的一再交涉與推動下，中國游客在法頻遭盜搶問題已經引起法國政府高度關注。法國內政部長和旅游部長等先后表示，要嚴打偷搶和暴力襲擊犯罪，確保外國游客的安全。巴黎地區(qū)領土安全局局長菲利普??普呂尼耶告訴本報記者，法國警方對中國游客的安全問題十分重視，已設立了統(tǒng)一指揮部門，擬采取綜合治理措施。
自年初以來，巴黎通過安裝攝像頭，建立視頻監(jiān)控平臺和監(jiān)控報警點，加強對重要旅游景點的治安管理。隨著夏季旅游高峰期的到來，巴黎在旅游景點和大百貨商場等游客集中的地方加大警力部署，常設警察增加到500人，巴黎警察局推出了包括中文在內的16種文字的簡化報案應用程序，并宣傳及時報案的重要性。6月底，法國警方又公布了改善治安26項措施，包括增加巡邏頻率，設置流動警車報警點，同外國使領館、酒店、旅游和公共交通部門建立合作機制，提高對外國游客報案的接待和受理水平。
6月初，巴黎旅游局同警方合作出版了中文版的《巴黎旅游安全指南》，詳細介紹如何辨別真假警察、怎樣防范背包被搶，以及面對暴力襲擊或被盜搶時應該如何應對等，同時還刊登了報警、救護、出租車、銀行掛失等應急聯(lián)系方式。該指南可在法國各大機場咨詢處索取。此外，巴黎各大商業(yè)網點都普遍開通了銀聯(lián)卡服務，以方便中國游客刷卡消費，避免因攜帶大量現(xiàn)金而被竊賊瞄上。巴黎大區(qū)旅游委員會最近還專門組團赴京，向中方解釋巴黎為改善旅游質量和治安環(huán)境所做的努力。
保護公民權益，中國駐法使館做了大量實實在在的工作。例如，與法國部分地方政府建立定期對話機制；同法國警察局定期舉行治安聯(lián)席會議，提出治安整改建議；通過使館網站定期公布典型案例和安全提示等。使館還開設了兩個領保熱線電話，24小時對外服務。
經過多管齊下、多方配合，法國部分旅游景點的治安狀況有所改善，案件高發(fā)的盧浮宮在加強警力后的一個月內盜竊案的發(fā)生率下降了75%。