作為一種常規(guī)的商業(yè)活動(dòng)，“二選一”本身不意味著違法，但如果實(shí)施“二選一”的企業(yè)具有足夠市場力量并形成了不公平、不合理限制時(shí)，就會(huì)違法。這種“二選一”“獨(dú)家交易”是我國電子商務(wù)法明確禁止的行為，也違反了反壟斷法、反不正當(dāng)競爭法，既破壞公平競爭秩序，又損害消費(fèi)者權(quán)益，有關(guān)部門要對(duì)各方反映強(qiáng)烈的“二選一”依法開展反壟斷調(diào)查。
臨近“雙11”，商家競爭更加激烈，不僅打價(jià)格戰(zhàn)，還掀起了法律戰(zhàn)。先有京東訴天貓涉嫌“濫用市場支配地位”，后有格蘭仕訴天貓涉嫌“濫用市場支配地位”。日前，廣州知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院已受理格蘭仕之訴，國家市場監(jiān)管總局也表示，將對(duì)各方反映強(qiáng)烈的“二選一”行為依法開展反壟斷調(diào)查，再次引發(fā)有關(guān)平臺(tái)“二選一”的討論。
銷售假冒偽劣商品、藥品銷售亂象、集中促銷中以虛假折扣誤導(dǎo)消費(fèi)者……這些都是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營中存在的突出問題。同時(shí)，商家在平臺(tái)上還會(huì)遭遇“二選一”的強(qiáng)制要求。所謂“二選一”，一般指平臺(tái)要求商家與自己簽訂獨(dú)家協(xié)議，或以其他方式使得商家客觀上只能選擇一個(gè)平臺(tái)合作經(jīng)營。
“二選一”的要求并不體現(xiàn)在服務(wù)協(xié)議與交易規(guī)則中，往往采取具有隱秘性的技術(shù)手段。比如，有的平臺(tái)經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其平臺(tái)內(nèi)商家在其他平臺(tái)上開了店，他們就會(huì)對(duì)該商家采取搜索降權(quán)、曝光屏蔽、流量限制等舉措，迫使商家作出選擇。在今年“618”期間，格蘭仕就曾表示，因被要求在電商平臺(tái)間“二選一”，其在天貓的店鋪遭遇技術(shù)屏蔽和限制流量。
目前，關(guān)于這種行為是否構(gòu)成濫用市場支配地位，是否構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為，還需要法院等權(quán)威部門依照反不正當(dāng)競爭法、反壟斷法的規(guī)定嚴(yán)格認(rèn)定。作為一種常規(guī)的商業(yè)活動(dòng)，“二選一”本身不意味著違法，但如果實(shí)施“二選一”的企業(yè)具有足夠市場力量并形成了不公平、不合理限制時(shí)，就涉嫌違法。11月5日，多家電商平臺(tái)企業(yè)參加了由國家市場監(jiān)管總局組織召開的“規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營活動(dòng)行政指導(dǎo)座談會(huì)”。國家市場監(jiān)管總局相關(guān)負(fù)責(zé)人在會(huì)上表示，這種“二選一”“獨(dú)家交易”是我國電子商務(wù)法明確禁止的行為，也違反了反壟斷法、反不正當(dāng)競爭法，既破壞公平競爭秩序，又損害消費(fèi)者權(quán)益，要對(duì)各方反映強(qiáng)烈的“二選一”依法開展反壟斷調(diào)查。
值得注意的是，今年“雙11”是我國電子商務(wù)法施行后迎來的首個(gè)“雙11”。法律在保障電子商務(wù)各方主體合法權(quán)益、規(guī)范電子商務(wù)行為、維護(hù)市場秩序等方面的作用備受關(guān)注。治理網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營，營造公平競爭的電商環(huán)境，并非幾個(gè)電商平臺(tái)巨頭坐在一起相互競爭、相互協(xié)議的事，那些活躍在平臺(tái)上的千千萬萬個(gè)中小經(jīng)營者也是主角。
如何避免平臺(tái)內(nèi)中小經(jīng)營者遭受平臺(tái)經(jīng)營者不正當(dāng)限制其經(jīng)營自主權(quán)？事實(shí)上，保護(hù)中小電商經(jīng)營者，可依據(jù)《電子商務(wù)法》相關(guān)規(guī)定，“電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者不得利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則以及技術(shù)等手段，對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者在平臺(tái)內(nèi)交易、交易價(jià)格及與其他經(jīng)營者的交易等實(shí)行不合理限制或者附加不合理?xiàng)l件，或向平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者收取不合理費(fèi)用”。
同時(shí)，電子商務(wù)經(jīng)營者從事經(jīng)營活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠信的原則，遵守法律和商業(yè)道德，公平參與市場競爭。電子商務(wù)經(jīng)營者開展網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)，參與方要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律規(guī)定，主動(dòng)履行義務(wù)，依法合規(guī)經(jīng)營。平臺(tái)應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)主體審核和信息公示等基本義務(wù)，嚴(yán)格審核資質(zhì)資格，落實(shí)平臺(tái)治理義務(wù)，履行法定責(zé)任。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者購物渠道多樣化，商家的平臺(tái)選擇也多樣化。在合法有序競爭的電商環(huán)境下，通過“貨比三家”，買到物美價(jià)廉、稱心如意的商品，這是每位消費(fèi)者的期望。(李萬祥)