5月18日，一個由6男5女共11名嫌疑人組成的犯罪團伙被杭州警方成功抓獲，該團伙涉嫌在淘寶上銷售假手機并實施詐騙。近期，淘寶網通過主動處理會員售后發現多個賣家利用平臺發布低價假手機進行詐騙的行為，并立即與杭州警方取得聯系，成立專案小組。經過一個多月的緊密部署和精確定位，杭州余杭警方會同深圳警方于5月14日下午將該團伙抓獲。市場人士提醒，近來利用低價誘騙消費者上當的案例頻頻，需引起買家注意。
利用低價誘騙消費者上當
今年3月，馮女士打算在網上購買一部白色三星i9100手機。細心的她貨比三家，發現店名為“三星直銷網店”的廣東賣家價格特別便宜，市場價3000多元，這個店賣1500元。付款購買后，馮女士發現自己買的是一個假手機。隨后，馮女士聯系賣家進行退貨，賣家答應，等馮女士手機寄回后就馬上退款。沒想到，兩天后，馮女士看到快遞單已被對方簽收，但此時再聯系賣家，賣家就消失了。無奈之下，馮女士向淘寶投訴。淘寶網根據馮女士提供的單據判斷其投訴成立，為避免消費者蒙受損失，淘寶網為馮女士作出了先行賠付。
據了解，去年9月至今年4月，淘寶網的相關投訴也有不斷增加的趨勢。為了防止此類事情再次發生，今年4月，淘寶網為此成立專門的安全團隊，并主動與杭州余杭警方取得聯系，余杭警方立即組成專案組開始全面偵查。
經過一個多月的調查，警方發現該團伙的蹤跡，并將相關人士抓獲。犯罪嫌疑人交代，該團伙注冊了多家淘寶手機銷售店鋪，通過銷售假三星、小米等手機，以低價、水貨等吸引顧客，進行詐騙。
事實上，從今年年初開始阿里巴巴集團就已經全面開展打擊網絡交易假冒偽劣，惡意欺詐的長期專項行動。并于4月23日宣布與公安、質監、版署、知識產權局、工商等政府相關行政執法部門共同建立“打擊假冒偽劣、保護知識產權、共創電子商務健康環境”的深度合作機制。而此次對賣假手機詐騙團伙的成功抓捕也是阿里巴巴集團聯手五部委共同打擊網絡惡勢力近一月以來取得的首個戰績。
阿里巴巴首席風險官邵曉鋒表示，在電子商務平臺上，由于每一筆交易在技術后臺上都有記錄，每個售假者的信息都有跡可循，這就意味著，傳統線下因假貨的隱蔽性和流傳廣特點，而導致發現假貨難的問題得到很大解決。互聯網技術能夠為知識產權保護和制售假冒偽劣商品的管理提供更為有利的條件。
據了解，從2010年開始，通過淘寶網上的線索以及對涉嫌售假賣家進行抽查和鑒定，在從相關渠道獲得充分證據后，阿里巴巴集團與行政執法部門有效合作，將知識產權保護發展到線下實體，延伸到輸出假貨的大型假貨集散地直至生產基地，連帶端掉了不少其他品牌的制假鏈條，協助阿迪達斯、杰克瓊斯、WENGER、以純等品牌打擊假貨。2011年，淘寶網積極響應公安部“亮劍”行動號召，主動向公安機關提供售假線索400多條。其中，聯合杭州警方“獵影行動”，抓獲各類違法人員80多名，摧毀犯罪團伙11個。僅2012年，阿里巴巴就向警方提供線索共涉及72個品牌商品信息，涉案總金額1.7億元，抓獲嫌疑人總人數324人，團伙數43個。