上周四，市民楊女士接到一個陌生座機號碼來電，接通后傳來陣陣哭聲卻無人說話。事后，楊女士在網上發現，該號碼被稱為“鬼來電”，很多網友都接到過該號碼來電。經聯通公司核實，該號碼為空號，可能是有人故意用虛擬撥號軟件惡作劇。
“我當時看到是010開頭的座機號，沒多想就接了。”楊女士說，電話接通后，她聽到電話中傳來一陣陣的女人哭聲，她多次勸對方“別哭了，有話好好說”，但對方一直沒有說話，發覺不對她才掛掉電話。事后，楊女士在向朋友訴說此事時發現，周圍的很多親戚朋友都接到過該號碼（010-67679910）來電。
昨天上午，記者發現，5月16日至昨天，有200余名網友在微博上訴說自己遇到了該號碼的騷擾，幾乎都是響鈴幾聲便掛掉的未接來電，而且回撥后均回復“您撥打的電話是空號”。也有很多網友把自己未接來電的手機屏幕截圖曬在網上，并稱通過百度后，得之接通該號碼后十分恐怖，便沒敢接聽。這些網友把該號碼稱為“鬼來電”，提示周圍親友，碰到這個電話千萬不要接聽。隨后，記者在百度上搜索該號碼，有網友在2010年7月23日就回復稱，其接到過四次該電話，第一次有女性在哭，第二次有個嬰兒在哭，第三次有個小女孩說“哥哥，救救我吧”，第四次該網友沒敢接聽。
雖然多數網友對此事感到恐慌，但也有網友從技術的角度解讀此事。“這個號是一個著名的騷擾電話。是用網絡軟件設置的虛擬號碼，是在電腦上通過網絡軟件撥打出來的，你打過去是空號，因為手機有個功能叫‘無條件呼叫轉移’，通過軟件可以在打電話后‘播放錄音’，其實有個東西叫做‘網絡電話’。”網友“北京今夜有羽”在微博上稱。
昨天下午，記者撥打聯通客服電話。客服工作人員稱，經查詢該號碼雖然是聯通公司的號段，但卻是空號，沒有用戶。“有可能是網絡電話，虛擬號碼，因為并沒有使用聯通公司的服務器。”對此，客服人員表示，如有需要，公司技術部門將會配合公安部門調查此事。