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          “微信系”快速崛起 沖擊傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)

          “微信系”快速崛起 沖擊傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)

          2013-02-19 17:21:07

            伴隨著微信等的快速崛起,運營商短信、彩信、語音等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)正面臨巨大沖擊。

            工信部數(shù)據(jù)顯示,截至2012年末,我國移動手機用戶已達11.12億,移動電話普及率同比增長12.2%。與此同時,2012年全國短信發(fā)送量達到8973.1億條,同比僅增長2.1%,遠低于2010年7.1%和2011年6.2%的增幅。短信增速遠低于用戶增速,表明人均短信發(fā)送量正大幅下降。

            據(jù)知名電信咨詢公司Ovum估算,由于免費通訊軟件的普及,2012年全球電信運營商短信營收的損失將達230億美元,2016年其損失更將增至540億美元。

            微信拜年迅速興起

            對很多人來講,接短信、發(fā)短信、刪短信是春節(jié)假期最難以避免的三件事。

            天津某事業(yè)單位的小何告訴記者,除夕夜被短信轟炸是常事,有時一天能接到上百條短信。但很多短信一看就知道是群發(fā)的,沒準兒還是轉(zhuǎn)發(fā)的,遇到這些“沒誠意”的短信,實在是懶得回。在小何看來,重復(fù)率太高,既無新意又無誠意,持續(xù)多年的短信拜年,已在很大程度上流于形式。

            與此同時,微信拜年迅速興起,受到越來越多的注意。中央財經(jīng)大學(xué)研究生蔡俊杰在除夕夜建立了一個微信群,將大學(xué)舍友們加入群中,大家用語音“群聊”,一個人說話其他人都能聽到。蔡俊杰告訴記者,同學(xué)中用微信的越來越多,用微信拜年能聽到聲音,既好玩又有誠意,還不需要花錢。

            在小蔡看來,能發(fā)送語音、文字、表情、圖片、視頻、地理位置等各種信息,甚至還能視頻聊天的微信,在用戶體驗上已遠勝于傳統(tǒng)的短信和彩信。事實上,上線剛滿兩年的微信,注冊用戶已超三億人,若以用戶數(shù)算,已超過中國聯(lián)通和中國電信,成為中國“第二大運營商”。

            微信迅速崛起,傳統(tǒng)運營商的短信、彩信業(yè)務(wù)成為沖擊的對象。

            相對于短信和彩信,微信有明顯的資費優(yōu)勢:1M流量可以發(fā)送約1000條文字消息或15分鐘語音,辦理流量包月的用戶往往不需要增加額外的流量;另一方面,只需一個無線路由器便可將固網(wǎng)變成無線網(wǎng),在無線網(wǎng)環(huán)境下使用微信,不走移動運營商的3G或2G流量,不需要向運營商額外交錢,使用微信發(fā)信息幾乎是零成本。

            事實上,移動運營商傳統(tǒng)的短信業(yè)務(wù),正受到話音業(yè)務(wù)和微信的內(nèi)外夾擊。10年前,1分鐘通話雙向收費,每分鐘4毛錢,而短信只要1毛錢,短信有明顯的價格優(yōu)勢。如今話音業(yè)務(wù)資費大幅下降,短信的價格相對上升。與此同時,微信幾乎是免費的,短信原本在資費上的優(yōu)勢已經(jīng)蕩然無存。

            對比近年除夕短信、彩信數(shù)據(jù),足以發(fā)現(xiàn)短信、彩信增長乏力的窘境:2月9日除夕全天,北京移動全天彩信業(yè)務(wù)量為1613.26萬條,較2012年除夕減少1%,比2011年除夕的2200萬條下滑近27%;短信方面,2月9日全天北京移動短信業(yè)務(wù)量為8.31億條,較2012年除夕增長4.27%,雖比2012年3.74%的同比增速略微增加,但與2011年12.86%的傲人增速相去甚遠。從總量上看,2013年除夕,北京三大運營商合計發(fā)送短信11.6億條,相對于2012年的近11億條略有增長,但人均短信數(shù)已從42條降至36條。

            電信運營商受猛烈沖擊

            中國移動總裁李躍認為,傳統(tǒng)電信運營商業(yè)務(wù)正在受到猛烈沖擊,尤其是微信等帶來的擠壓非常明顯,這些業(yè)務(wù)使得運營商原來的短信、話音、甚至包括國際電話業(yè)務(wù)都受到了很大挑戰(zhàn)。

            種種跡象表明,伴隨著微信的崛起,受沖擊的不只是短信。工信部最新數(shù)據(jù)顯示,2012年全國移動通信業(yè)務(wù)收入達7933.8億元,其中移動話音業(yè)務(wù)收入為4814.3億元,占比達到60.68%。傳統(tǒng)的移動話音業(yè)務(wù)仍是移動運營商最重要的業(yè)務(wù),而在微信推出“實時對講”功能后,話音業(yè)務(wù)這個運營商的“命根子”也再難獨善其身。

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