“集團—省—市—區縣—營銷單元”的五級架構是目前電信運營企業較為典型的管理層級。中國聯通此次營銷體制改革將以壓縮管理層級、提高運作效率、減少資源在各管理層級中的損耗為目標，從市、區（縣）分公司管理體制改革入手，以網格化銷售為經營一線的基本組織形式，弱化區縣分公司的管理職能，實現資源和支撐下沉到經營一線。聯通網絡公司的改革對省公司和地市分公司負責人的權力沒有變化，但縣公司負責人原來管理基層網絡建設的權力被收走，由聯通地市分公司的一名副總經理負責，這樣，將大大加強垂直和專業化管理。
專家指出，隨著市場競爭的加劇和移動互聯網時代的來臨，傳統的多層級的管理架構不利于業務的拓展，不利于對用戶資源的挖掘。中國聯通此次壓縮管理層級的改革，充分體現了“以市場為中心、以客戶為中心”的理念，將有利于對客戶需求進行深入挖掘，有利于提升對市場的響應速度。
據了解，中國聯通還將在北方十省級公司取消“電信局”這一極具行政機關色彩的機構，轉型為區域營銷中心，目標是建立“區域營銷中心—網格”的精細化營銷體系。原有的縣級公司管理人員也將進一步縮減，轉向營銷領域，今后網格營銷人員和管理支撐人員的比例將達到7∶3。
集團和省級分公司還同時成立信息化事業部，搭建垂直管控的IT事業部，實現IT的統一規劃、統一需求管理、統一建設。IT體制改革的另一個重點則是建立統一數據中心，實現IT支撐重心由功能提供為主轉向數據服務為主。
作為電信體制改革中產生的新中國聯通，面對融合重組的挑戰，面對新業務替代的挑戰，這三年從來沒有停止過改革創新，成立網絡公司、成立終端公司、成立集團客戶事業部，實行“六統一政策”，推行長市漫一體化……這些改革都是中國聯通對復雜多變的市場環境以及未來趨勢所做的應對或者儲備，這也讓新中國聯通在挑戰中抓住了發展機遇，煥發出了活力。(新華網)