2月下旬的一天，江蘇省無錫市新吳區雙擁辦值班室的電話驟然響起，電話那頭傳來志愿者急促的聲音：“家住鴻山街道的72歲軍屬姚素英生病了，她老伴已去世，兩個女兒都在部隊服役，身邊沒有親人……”工作人員立即忙碌起來，聯系家屬、協調醫院、安排志愿者陪伴就醫。
近年來，為解決現役軍人“后院”問題，新吳區雙擁辦聯合區人武部探索成立現役軍人家庭關愛中心并實體化運營，制定出臺《關于加強現役軍人家庭服務保障工作的意見》，采用政府主導、軍地聯動、社會參與的模式，為轄區軍屬建立家庭檔案、動態采集需求，及時解決他們的急難愁盼。目前，已設立60歲以上軍人父母關愛項目、未隨軍配偶關愛項目、軍娃關愛項目等多項服務內容。本文開頭出現的場景，便是60歲以上軍人父母關愛項目小組最近遇到的一幕。該項目小組在日常走訪老人時，發現老人身體不適并及時上報求助。在關愛中心志愿者的精心照料下，姚素英老人很快恢復健康。
“紅紅的太陽閃著紅紅的光，紅紅的獎狀是我的勛章……”伴著悠揚的旋律和清脆的鼓聲，軍娃們嘹亮的歌聲在活動室回響。近日，軍娃關愛項目小組開展“共度家庭日”活動，邀請現役軍人與小軍娃參加。“我太喜歡這個活動了，因為爸爸能來現場看我表演！”軍娃張梓凡高興地說。“家庭日活動中，最美好的環節是為參加活動的現役軍人家庭拍攝全家福，在前期走訪時，我們發現一些軍人家庭沒有像樣的全家合影，于是策劃了這一環節。”小組成員陳麗芳感慨道，“看到他們臉上洋溢的幸福笑容，我們也很開心。”
“無論是老人就醫，還是孩子接送，只要他們遇到困難，我們就盡心盡力解決。”新吳區人武部領導介紹，自2023年以來，該區共計摸排轄區內軍人家庭686戶，解決困難問題103件，開展各類關愛活動27場，服務保障2935人次。（俞群）