■事前他的堂哥已與司機(jī)講好了價(jià)錢
■中途甩客的是副班司機(jī)，他稱當(dāng)時(shí)接到了母親病危的電話
商量好價(jià)錢也付了錢，原想著10歲的小堂弟一定能安全到達(dá)姑姑家，卻沒(méi)想到中途被趕下出租車。11月26日，說(shuō)起前幾天堂弟被撂在半路上的事，家住湘潭縣易俗河的王先生很氣憤：“堂弟受了凍不說(shuō)，要是路上出現(xiàn)什么意外，我真的不知道該怎么辦。”
事先約定好價(jià)格，男孩半路被趕下車
11月23日下午6點(diǎn)左右，王先生準(zhǔn)備送堂弟到市人力資源和社會(huì)保障局附近的姑姑家吃晚飯。沒(méi)多久，他便在易俗河牛頭嶺附近攔下了一輛出租車。
“我跟司機(jī)談好了20塊錢送到市勞動(dòng)局(即市人力資源和社會(huì)保障局)，然后我就付了錢。”堂弟上車后，王先生還特意囑咐司機(jī)，一定要“送到勞動(dòng)局門口”，司機(jī)滿口答應(yīng)。王先生記下了出租車的牌號(hào)湘CX2××6。
誰(shuí)知半個(gè)小時(shí)過(guò)去，天已經(jīng)完全黑了下來(lái)，姑姑卻著急地給王先生打來(lái)電話，說(shuō)孩子還沒(méi)到家。“怎么可能！那段路坐出租車最多20分鐘就到了。”王先生的心一下子就提到了嗓子眼，當(dāng)時(shí)天還下著小雨，一個(gè)10歲的小孩能跑到哪去？盡管有些擔(dān)心，他也只能暫時(shí)先安慰姑姑：“可能是路上堵車，有點(diǎn)晚了，再等等吧。”
王先生說(shuō)，大約晚上7點(diǎn)鐘，堂弟終于出現(xiàn)在姑姑家門口。“他說(shuō)出租車在到達(dá)汽車東站的時(shí)候就停下了，司機(jī)給了他一塊錢，要他自己坐公交車。”隨后就將他撂在路邊，開車走了。堂弟在汽車東站附近徘徊了半個(gè)小時(shí)，又?jǐn)r下了一輛出租車才最終到達(dá)目的地。
中途甩客的是副班司機(jī)
事后，王先生認(rèn)為司機(jī)太不負(fù)責(zé)任，于是將情況投訴到了市客管局投訴科。投訴科工作人員通過(guò)當(dāng)事車輛的車牌號(hào)找到了所屬公司，要求公司立即展開調(diào)查。
26日中午11時(shí)許，當(dāng)事車輛所屬公司負(fù)責(zé)人帶著車主趕到市客管局投訴科時(shí)表示，當(dāng)天駕駛車輛的駕駛員并不是車主陳師傅，而是一位副班司機(jī)。
車主陳師傅說(shuō)，當(dāng)天下午，經(jīng)過(guò)朋友的介紹，他將自己的車輛交由一位素未謀面的副班司機(jī)駕駛。“我都不知道他長(zhǎng)什么樣子，想著車子空著也是空著，就給他去做點(diǎn)生意也好。”陳師傅說(shuō)，“沒(méi)想到就這么一次，對(duì)方就做出了這樣的事，這件事情也給了我一個(gè)教訓(xùn)，以后再找副班駕駛員，一定要慎之又慎。”
通過(guò)多番打聽，陳師傅終于電話聯(lián)系上了當(dāng)事司機(jī)。這名司機(jī)承認(rèn)確有此事，但他表示，當(dāng)時(shí)讓孩子下車是因?yàn)榻拥搅四赣H病危的電話。
“具體的情況還需要進(jìn)一步調(diào)查落實(shí)。”對(duì)此，市客管局投訴科工作人員暫扣了車輛和車主的相關(guān)證件，要求陳師傅務(wù)必帶著當(dāng)事司機(jī)到投訴科共同接受調(diào)查、處理，盡快給王先生一個(gè)滿意的回復(fù)。
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獨(dú)行女孩下錯(cuò)站 公交司機(jī)掉頭找人
8月16日上午8點(diǎn)40分左右，在長(zhǎng)沙星沙湘龍小學(xué)公交車站，一位年齡約5歲的小女孩被母親送到了長(zhǎng)沙星沙205路公交車上，小女孩的母親告訴司機(jī)姚慶龍，小女孩的奶奶會(huì)在紫薇路口公交站接孩子，希望司機(jī)能夠提醒小女孩下車。
由于車廂里面乘客較多，司機(jī)姚慶龍駕駛公交車到了紫薇路口的前一站長(zhǎng)沙晚報(bào)站時(shí)，便提醒小女孩“快要到了”，讓小女孩做好馬上下車的準(zhǔn)備。但當(dāng)公交車到達(dá)紫薇路口站的時(shí)候，姚慶龍回頭掃視車廂，卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)小女孩的蹤影。此時(shí)，有好心乘客提醒他：“小女孩在上一站就下車了。”
姚慶龍馬上停車，并告訴車上的乘客，自己要掉頭回去尋找小女孩，問(wèn)大家是否同意。征得全體乘客同意后，姚慶龍帶著車上剩下的幾名乘客折回了長(zhǎng)沙晚報(bào)站。到站之后，他們發(fā)現(xiàn)小女孩在距離長(zhǎng)沙晚報(bào)站約30米的地方哭泣。姚慶龍馬上下車將小女孩再次接到車上，并向她道歉，在公交車再次到達(dá)紫薇路口站時(shí)，姚慶龍親自把小女孩帶到了等候在站臺(tái)的奶奶身邊。