道德教育越來越差。曾有小學生回答“如果你是孔融，你會怎么做”時，“我不會讓梨”的回答引發不小爭議。其實，在古代，不管是家庭還是私塾，道德教育都占據至關重要的位置。而如今，素質教育提了很多年，道德教育卻一直沒受到足夠重視。我們的父母在教育孩子時，往往提醒的是別跟陌生人說話，和老師一樣，關注最多的也是成績的好壞，對于孩子是否有善良、真誠的品質卻并不那么在意。從小學到大學，不少所謂的道德教育課都形同虛設。
典型負面個案影響大。“從總體上看，這個社會并沒有糟糕到這種地步。”楊東認為，一些典型個案如小悅悅事件、南京彭宇案等，讓人們的認識產生了偏差，覺得做好事越來越難。這實際上是一種社會認知的偏差，就如同一出空難，很多人就認為飛機特別不安全一樣，事實上，因飛機失事造成的死亡比例比因火車或汽車造成的死亡比例小得多。負面的個案事件不能代表國人的心理一片黑暗。
現代人交往目的性強。夏學鑾表示，從社會層面上講，人們在做一件事情之前，會考慮這件事能給自己帶來什么，如果回報大于付出，可能選擇做，如果回報小于付出，可能選擇不做。這是社會學中著名的“社會交換理論”。因此，在做好事之前，人們會特別關注別人的評價，如果是負面的，如“很傻、動機不純”等，就會導致人們不太愿意幫助別人。在一味向錢看的經濟轉型期，這種表現更為明顯。此外，事件發生后責任認定時，我國采用的“有罪推定”，也在一定程度上影響了大家做好事的積極性，讓人覺得做好人好事卻得不到保障。
不過，國內某民間公益組織負責人張先生認為，說做好事成本高，不過是一些人為自己不愿幫助他人找的借口罷了。在他看來，幫助別人就是一件非常簡單的事情，是一個人發自內心的善。
做好事都應發自內心
“感情與愛是每個人都需要的，人性中的善，稍微一激發就會出來。”楊東說，我們的社會其實并不缺乏愛。信任機制遭到破壞后，還是需要通過揚善來修復。對于不誠信的欺騙行為，需要政府的監管和懲罰。
把做好事簡單化。美國心理學專家索尼婭博士的研究顯示，一天做5件好事能使人變得幸福和安寧。一些舉手之勞和微不足道的小事就會讓你有意外的回報。
鼓勵榜樣和經典的力量。夏學鑾表示，無論經濟如何發展，傳統的歷史教育作用不能忽略，孔融讓梨、二十四孝這樣的經典文化應該代代傳承下去。在道德教育方面，應該更加“樸實化”，比如教育孩子“主動給同學借橡皮”，而不是“長大了要當個英雄”等。媒體也要揚善，多報道真實正面的內容。
給做好事者多些獎勵。在現今的教育體制下，唯分數論依然盛行，不妨學學國外一些好做法，從機制上鼓勵人們幫助他人，多做善事。比如新加坡從小學就開始教育孩子要熱心幫助他人，直到中學畢業，每周都會有1個小時的美德課。為了從小培養孩子對社會的責任感，每個中學生每年至少要參加5小時的社區服務。如果表現特別突出的，還將獲得名校的破資格錄取。
此外，從社會層面上講，著名公益律師、北京瑞風律師事務所李方平則呼吁，社會制度應有所突破，讓法律真正能夠發揮“懲惡揚善”的功能；讓見義勇為的人不用自己去申請“英雄稱號”；提升社會保障和醫療保險程度，讓弱勢群體也能“幼有所養、老有所依”。他說：“社會信任的重建也許很艱難，但值得我們為此付出。”(生命時報)