各方觀點：
全國工商聯(lián)家裝專委會秘書長李玉潔：
消費者在家裝消費過程盡量避免沖動，要理性分析消費過程，因為消費者本身對裝修過程不夠了解，所以更需要簽訂可以充分保障其權益的裝修合同。而裝飾公司和設計師個人能給到消費者的后期保障是不同的，所以我們呼吁消費者要與正規(guī)裝飾企業(yè)簽約，而不要只圖便宜走“私單”。即使是與設計師個人的合同，雙方也要對自已在合同中承諾的條款負責。
實創(chuàng)裝飾首席設計師李云：
如果的確證實是私單，則與裝飾公司無任何關系，可要求設計師負責，設計師對其簽訂的單子是要負法律責任的。
雙方經(jīng)協(xié)定一致才簽訂合同，當中使用材料應按照訂單明細用料，如業(yè)主要求更換價格更高的產(chǎn)品，則需雙方協(xié)商，并由業(yè)主簽字方可生效。
中國消費者協(xié)會律師團團長邱保昌：
如果消費者跟設計師簽訂的是裝飾公司的空白合同，裝飾公司又沒有對合同授權的情況下，裝飾公司是不對消費者負責。
如果出現(xiàn)質量問題或者說其他瑕疵，設計師應該對合同中承諾的條款負責。雙方應該協(xié)商共同解決問題，如果協(xié)商不能可以起訴。但是一般這種情況我們還是建議設計師和消費者能協(xié)商解決。（網(wǎng)易）