測量不當最易出問題
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，板式家具和實木家具大多為成品家具，都采用機械生產(chǎn)和制作，出廠時規(guī)格尺寸都很標準，在安裝時較少出現(xiàn)因質(zhì)量而導致的問題，反倒是測量不當造成無法安裝的情況最為普遍。
比如，有業(yè)主在還未裝修或還未裝修完時就提出上門測量，此時地面高度、墻面處理等并未完成，很容易導致家具運送到家后無法安裝，如柜體高了，做完樓梯后無法運送上樓等。由于雙方簽有合同，如果生產(chǎn)的家具符合合同規(guī)定的尺寸標準而又無法安裝，則可能是業(yè)主家環(huán)境發(fā)生變化，雙方可根據(jù)合同來解決問題。但是，由于業(yè)主告知的數(shù)據(jù)并不一定準確和規(guī)范，專家提醒，購買定制產(chǎn)品時，一定要讓設計師實地上門測量。
另外，還有一些家具無法安裝是業(yè)主沒有考慮到開關(guān)裝置、線盒、插座、電器、背景墻、暖氣罩等因素導致的，比如把吸頂燈換成吊燈就可能對家具的安裝帶來實際影響。專業(yè)人士建議，業(yè)主一定要事先告知這些項目，以免造成遺憾。
毀約拒收損失自負
不少消費者會因為家具的顏色、款式等擺到家中后與想象不符而退貨。雖然不少賣場和家具廠家推出了“一個月內(nèi)無理由退換貨”的規(guī)定，但據(jù)了解，如果需要退換貨，消費者要自己承擔相應的運輸費用和送貨費用，而且一些按照消費者自己提供的尺寸和圖紙制作出來的異型產(chǎn)品一般不退不換，廠家最多是幫其代賣。因此，消費者在購買前最好衡量清楚，多聽專業(yè)設計師的意見，盡量避免產(chǎn)生類似問題。
定制家具忌改動過大
相對于成品家具，定制家具的問題稍多一些。李廣金認為，雖然有設計師把關(guān)，但設計師的水平也有高低，業(yè)主在定制時不能完全改變產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，要考慮產(chǎn)品的幾何承受能力，避免出現(xiàn)案例中張先生所遭遇的因設計缺陷導致家具出現(xiàn)縫隙、錯位等情況。