記者在后面的跟帖中發(fā)現(xiàn)，不少人對唯一衛(wèi)浴的經(jīng)營模式提出質(zhì)疑，甚至直接呼唯一衛(wèi)浴為“騙子”，“要啥沒啥，一年了，連樣品都沒有”、“死豬不怕開水燙”。另一個(gè)網(wǎng)名為“唯一衛(wèi)浴啊偉”的在貼吧貼出了一張照片，照片是一張蓋住了唯一衛(wèi)浴代言人王力宏半張臉的“致業(yè)主通知書”，上面寫著“蘇丹曉女士，目前您尚欠我司窗簾貨款83848元，由于貴方一直未有對接人答復(fù)貨款安排事宜，現(xiàn)我方本著協(xié)商溝通原則，望您見字后，盡快與我司聯(lián)系”，并在末尾附上了聯(lián)系人電話，落款是2013年4月19日。
記者按上述電話打過去，李先生稱現(xiàn)在貨款還是沒拿到，“她欠別人的款有幾十上百萬的，別人都沒拿到，欠我就這么幾萬，我著急有什么用”。
模式探討：
忽視產(chǎn)品是致命傷
創(chuàng)新營銷有可取處
唯一衛(wèi)浴在2012年喊出了，“一個(gè)新模式，三倍盈利”的口號。去年4月12日，唯一衛(wèi)浴在總部營銷中心召開“行業(yè)首創(chuàng)，領(lǐng)軍電商”為主題的“唯一商城”上線啟動(dòng)儀式。蘇丹曉在致辭中說，作為衛(wèi)浴行業(yè)電商發(fā)展的標(biāo)桿企業(yè)，唯一衛(wèi)浴開創(chuàng)“線上+線下”立體營銷模式，在行業(yè)中推出首家自建電子商務(wù)平臺。唯一衛(wèi)浴的創(chuàng)新營銷模式基于線下體驗(yàn)中心與線上銷售的B2C營銷新模式，通過“網(wǎng)購平臺”+“實(shí)體體驗(yàn)店”+“客服支持中心”三大系統(tǒng)結(jié)合，成功地解決了電子商務(wù)在衛(wèi)浴行業(yè)的平臺，物流，終端售后服務(wù)的三大短板。
這種新的營銷模式似乎也受到了終端經(jīng)銷商的青睞。去年6月份，在唯一衛(wèi)浴全國戰(zhàn)略聯(lián)盟招商大會(huì)上，現(xiàn)場簽約客戶高達(dá)48家。一位來自湖南長沙的簽約客戶表示，唯一衛(wèi)浴營銷模式與傳統(tǒng)代理模式不同，唯一模式采用連鎖加盟的形式，由總部、合作商、加盟商三方互利合作，不僅解決了線上與線下利益沖突的問題，而且線上與線下將采取全國統(tǒng)一價(jià)格，也就解決了經(jīng)銷商擔(dān)心的價(jià)格沖突的問題。
業(yè)內(nèi)人士稱，唯一的這種新模式很大的一個(gè)特點(diǎn)就在于與電子商務(wù)的結(jié)合。但自建電商平臺的做法，首先遇到的就是引流量的問題。唯一衛(wèi)浴的一位高管表示，“引流量需要投入巨額的資金，這是一般企業(yè)很難承受的。”而且由于實(shí)行業(yè)內(nèi)最時(shí)興的“整體家居”概念，唯一衛(wèi)浴的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)存在產(chǎn)品線過長、過窄的問題。“大到浴缸，小到腳墊都有，但是單個(gè)產(chǎn)品的款式還有價(jià)格區(qū)位的空間卻很少。”這位高管認(rèn)為，這種模式對產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)速度提出了很高的要求，否則會(huì)帶來資金壓力。
艾格斯頓品牌總監(jiān)曾曦認(rèn)為，唯一的線上銷售，線下加盟，利益分?jǐn)倯?zhàn)略模式是不存在對錯(cuò)，但戰(zhàn)略執(zhí)行的策略是步步踏錯(cuò)，步步皆誤。他認(rèn)為，唯一衛(wèi)浴沒有搞清楚為何要線上銷售以及線上銷售的核心點(diǎn)。唯一找加盟商，希望加盟商去銷售，加盟商卻因唯一的招商說明，看重的是線上銷售分成，而不是靠自己去銷售。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，沒有人去做銷售，市場打不開，資金流轉(zhuǎn)不起來。資金流轉(zhuǎn)不起來，就意味著運(yùn)作惡性循環(huán)。
可是，唯一似乎并不在乎資金問題，光在明星營銷上就花費(fèi)不菲。唯一衛(wèi)浴在2011年下半年簽下著名歌手王力宏為企業(yè)代言人，據(jù)內(nèi)部高管透露，一年的代言費(fèi)都要500萬元，這些還不把王力宏為企業(yè)站臺或者拍片的費(fèi)用計(jì)算在內(nèi)，企業(yè)很難吃得消。而據(jù)了解，唯一衛(wèi)浴最終也因?yàn)橥锨吠趿甑拇再M(fèi)，而被王力宏單方面解除代言。
另外，唯一衛(wèi)浴還與湖南衛(wèi)視合拍過電視劇，與郎咸平攜手開講座等。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這些明星營銷方式雖然能在短時(shí)間內(nèi)提升企業(yè)品牌知名度，但花費(fèi)太多帶來的資金問題可能讓企業(yè)得不償失，唯一衛(wèi)浴全年的銷售額甚至不抵明星代言等營銷花費(fèi)。