近日，天橋區(qū)建起濟南市首家社區(qū)治理服務(wù)中心，將法治思維和法治方式融入社會治理，將法治信仰根植在公眾心中，同時，結(jié)合“六位一體”管理方法，實現(xiàn)居民自治。
“現(xiàn)在法律意識更強了，懂得用法律保護自己的合法權(quán)益……”學習心得記錄本上，90后男孩小方(化名)說出自己的變化。1月起，北坦街道建起“中途之家”，20名服刑人員在此接受矯正，展開法律知識、就業(yè)技能、心理健康等方面教育。“我們不僅要幫助他們走出陰影，回到正常生活軌跡，還要說服其接受社區(qū)管理。”天橋區(qū)北坦司法所所長王登海說。社區(qū)同時開通了社區(qū)矯正人員動態(tài)管理平臺，提高其法治意識，以真心換真心。截至目前，街道已實現(xiàn)矯正人員100%再就業(yè)，再犯罪率為零。
2014年，北坦街道成立濟南市首家社區(qū)治理服務(wù)中心，“中途之家”只是其中一部分內(nèi)容。該中心可為居民提供陽光信訪、矛盾調(diào)處、法律服務(wù)、人民調(diào)解、聽證評審等8項服務(wù)項目。
“剛?cè)胱r，小區(qū)一下子住進500多戶，彼此之間不認識加劇了矛盾糾紛，一天110報警次數(shù)多達五六次。”回憶起3年前的社區(qū)管理“窘?jīng)r”，緯北路街道火車站社區(qū)黨總支書記江秀真表示難忘。天成新居社區(qū)是濟南市第一批廉租房小區(qū)，開始入住時居民矛盾格外多，從戶口遷移、子女入學到下水道漏水、暖氣不熱等。
為順利解決這些難題，該社區(qū)成立由市住房保障中心、街道辦事處、社區(qū)居委會、社區(qū)警務(wù)室、物業(yè)公司、居民議事會共同組成的六方聯(lián)席會議，每周開一次會，挨家挨戶收集居民所反映的問題，挨個解決。通過聯(lián)席會機制，實現(xiàn)了事有地方辦、困難有人幫、問題有人管，確保矛盾不出社區(qū)。
在法治意識引導(dǎo)下，居民紛紛參與社區(qū)治理，問題得到及時處理。目前，該社區(qū)已建起義務(wù)維修隊、藝術(shù)團等多支志愿者隊伍，居民相處越來越和諧。