解說：
而對于業主們的行為，開發商浙江昆侖置業集團[簡介 最新動態]有限公司，與事發當前在其官方微博發布了嚴正聲明，聲明中說會嚴格按照商品房買賣合同的約定，保證工程質量和進度，并認真履行各項合同義務，保障業主的合法權利。聲明中還提到，希望大家理性認識中國樓市現狀，理解市場運作機制。
杭州昆侖天籟品牌營銷部經理姚亮：
公司完全按照現場的市場行情，在科學制定現在的銷售價格，他們覺得我們降價了，必須要求我們補差，我們認為是虧本在(賣房)，保證質量的前提下，損失的是我們的收益。
解說：
但在開發商所提到的履行各項合同義務中并沒有關于降價的相關條款。
馬佳麗：
他們簽訂的就是房產交易合同，并沒有說簽訂降價，都沒有提，因為房產合同是標準的范本合同，里面說如果要退房的話，就必須要有哪些因素，比如說不可抵抗的，政策的或者自然災害的，沒有提到因為降價所造成的差價的補償，確實沒有提到。
解說：
據報道，今年以來因房價下降而產生的“房鬧”事件，在杭州已經發生了近20起。
白巖松：
面對“房鬧”呢，心情非常非常的矛盾，一方面可以說從心情上來說是理解的，但是對于有一些地方已經開始出現了一種越界，甚至是涉嫌違法的這種動作是不可以諒解的。為什么說心情可以理解呢，剛買房沒多久，一下子房價被人打了八折，或者是七折，這塊等于是自己就沒多長時間就虧本幾十萬。我們看看這個落價的這個幅度，僅僅拿杭州來說，你像曙光之城，我們注意這個特別的數據，它的保本價格就是18356元，但是現在的售價才15000元多一點，盈虧幅度凈虧3296元，還有比如說江語海，它的保本價接近15000元，而賣價只是11300元，它的盈虧幅度也是負3000多，你可以從業主的角度來說原來還期待能升點值，自己錢包里的，想象中的概念還可以再升值，可是一下子冷水一潑自己虧了，因此心情上可以理解，但是可以開始出現越界的行為當然是不可以諒解的。
第二個非常矛盾的地方是，買房人的痛苦卻是將要買房人的幸福，因為大家在期待樓市房價是下降的，可是買了房的人就要成為這里的痛苦者。第三點，今年咱們是紀念市場經濟20周年，回頭一看尤其透過“房鬧”這樣的事件可以感受到，在20年時間走過去了，我們在政策、在法律、在政府真正了解市場經濟還有很長的路要走，而我們每個人內心里頭對市場經濟又有多少尊重呢？比如說好好的合同你是不是一旦自己利益虧了就不干了，就要去鬧，當然我們可以繼續去探討這樣一個話題。首先還是連線一下采訪這件事情的記者，是《現代金報》的記者馬佳麗，馬佳麗你好。
馬佳麗：
你好白老師。
白巖松：
事情過去了幾天，而且之前的時候其實也有過很多次類似的行為，最近這幾天比較集中體現了之后，房地產商跟老業主們是否有了一些妥協，有了一些變化？
馬佳麗：
我剛剛在十分鐘之前還與昆侖天籟的老業主進行了一次電話的溝通，在5月3號以后老業主沒有和開發商進行溝通，開發商更沒有主動給老業主打電話，這個事情還是像以前一樣一直拖著。其他兩家中豪四季公館和江南銘庭，江南銘庭當時在5月5號的時候，他們就把老業主的訴求書已經答應今天周一上交至總公司的一位領導，這個領導會在開會以后，在幾個工作日以后給老業主一個回答，這個回答一定是降或者不降，差價補還是不補的話現在還是沒有確定的。
白巖松：
在整個幾起被媒體稱為“房鬧”的事件當中，據你采訪是不是有警察或者介入現場的秩序有沒有越界的行為，比如說寧波曾經就出現過越界的行為，把人家沙盤砸了，把電視攝象頭砸了等等。