《職場(chǎng)-甄嬛微教材》讓甄嬛教你玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)
《職場(chǎng)•甄嬛微教材》勁飛、高焱著 文化藝術(shù)出版社 2012年6月 定價(jià)：28.00元
“甄嬛”為我們提供了一種思路，那就是強(qiáng)大內(nèi)心去對(duì)抗一個(gè)壞的世界。《職場(chǎng)?甄嬛微教材》以顛覆、犀利的實(shí)例和幽默、生動(dòng)的語(yǔ)言，讓普通職場(chǎng)人也能從眾找到成為擁有強(qiáng)大內(nèi)心的線索。
《職場(chǎng)?甄嬛微教材》告訴我們，要學(xué)習(xí)甄嬛，首先要打磨心性，尋找自己的強(qiáng)大內(nèi)心，要時(shí)時(shí)鉆研、處處用心，既要有菩薩心腸，又要有雷霆手段，不管客戶如何刁鉆冷血，都要默念，合理是訓(xùn)練，不合理是磨練；不論上司的罵聲多么發(fā)指，權(quán)當(dāng)是自己的人氣鞭炮；不論同事多么各色難處，要勇于在憤怒邊緣換位思考。
其次還應(yīng)該知道的是，嘴仗、小仗打的是機(jī)智和應(yīng)變，惡仗、狠仗、大仗打到激烈處，打的就是判斷和決策。那么如何決策？左腦對(duì)信息進(jìn)行編碼，用邏輯來(lái)作決定，從混亂中創(chuàng)造秩序；右腦用情感的方式吸納群體的意見(jiàn)信息，并依靠直覺(jué)作出有一定創(chuàng)意的快速?zèng)Q定。當(dāng)然一定要知道人一般都會(huì)有15%-20%的過(guò)度自信，決策之后再進(jìn)行校準(zhǔn)。職場(chǎng)上做局，可理解為利用專(zhuān)業(yè)和智慧與客戶進(jìn)行心理博弈的斗智過(guò)程。做局同時(shí)也是對(duì)人和項(xiàng)目的控制，是一種具有實(shí)戰(zhàn)氣息的高級(jí)設(shè)計(jì)。
最后要知道百問(wèn)不倒也是是職場(chǎng)英雄的必修法門(mén)，是通往高能高薪的必由之路，如果老被人審得滿身是洞，不是罪犯也是罪犯了，而好口才不是去牙科醫(yī)院鑲口鐵嘴銅牙就能解決的，需要你心快、腦子靈、嘴巧，面對(duì)客戶時(shí)，能把痛苦說(shuō)夠，把利益說(shuō)透，滿身是刺的問(wèn)題也能接的妥妥帖帖，回的穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)。
總之，要向甄嬛學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的歷練，努力拔掉自己的刺，做一個(gè)眼睛里有事、嘴巴里有門(mén)、腦子里有弦、心里有數(shù)的正版強(qiáng)人。其次多看別人長(zhǎng)處，多想別人好處，多幫別人難處，形成有效的關(guān)系鏈。所謂你心里有別人，別人心里才會(huì)有你，心心相印才能激發(fā)最大的生產(chǎn)力和最佳的生產(chǎn)效率。（搜狐讀書(shū)）