疫情令家電市場低迷，線下渠道繼續受到沖擊，家電制造商和零售商都面臨經營壓力，部分廠商矛盾激化。4月25日晚，惠而浦(600983.SH)公告，因國美電器拖欠8000多萬元的貨款而終止與其合作。4月26日，國美零售(00493.HK)股價跌超10%，國美電器聲明稱不存在拖欠貨款情況，并稱惠而浦沒有按合同履行義務。
兩年前，國美積極推進線上線下融合及“家.生活”戰略的落地，惠而浦的大股東格蘭仕欲進一步擴大中國市場業務，雙方“情投意合”，于2020年9月簽署戰略合作關系。沒想到，如今卻一拍兩散，雙方相互公開指責。
惠而浦25日公告稱，國美電器是惠而浦在中國的長期合作客戶，國美電器支付貨款方面長期出現延遲，從而2022年4月支付貨款情況持續惡化，加上近期資本市場波動，從而導致公司管理層對國美電器未來償付能力的判斷發生重大變化。為防止風險擴大，4月24日、25日兩次致函國美電器要求支付到期貨款，對方在回函中對支付貨款仍未作任何安排。
2019年至2021年，惠而浦對國美電器的銷售金額依次為1.5億、9812萬元、7958萬元，在公司銷售中占比分別為2.87%、1.98%、1.61%。2022年截至4月25日，惠而浦對國美電器的銷售金額為881.3萬元。截至今年3月31日，惠而浦對國美電器的應收賬款余額為8710萬元，扣除預提折讓折扣后的凈應收為8235.8萬元。
惠而浦稱目前生產經營正常，上述事項未對公司生產經營造成影響，如果國美電器無法履行債務，惠而浦可能會對壞賬準備計提不足部分計提壞賬準備。
對于惠而浦的公告，國美電器26日凌晨4點在官方號發表聲明回應稱：不存在拖欠貨款情況，惠而浦沒有按合同履行對賬等義務；惠而浦尚欠國美電器各項費用約1000萬元、滯銷殘次品超2000萬元；惠而浦長期未履行營銷推廣責任，空崗現象嚴重，導致銷售下滑。
國美電器在聲明中還稱，惠而浦此次行為實為解決格蘭仕問題，格蘭仕與國美電器合作過程中投入與其經營能力不符的資源，造成尷尬局面，格蘭仕為倒逼國美電器對其補貼不合理費用，意圖通過惠而浦制造事端解決問題。
矛盾背后，惠而浦與國美都面臨一定業績挑戰。去年，格蘭仕正式控股惠而浦，至今惠而浦尚未扭虧。惠而浦2021年實現營收49.3億元、同比減少0.26%，歸母凈利為-5.89億元、同比減少293.4%；2022年一季度實現營收12.2億元、同比減少13.69%，歸母凈利為-1826萬元、同比增長25.71%。
國美零售2021年實現銷售收入464.8億元，同比增長5.36%；虧損47.3億元，比上年71.7億元的虧損額有所減少。
一位家電行業資深觀察人士向第一財經記者分析說，格蘭仕此前與某電商平臺公開鬧過矛盾，風格比較耿直。從雙方的表述看，惠而浦、國美對對方的指責都有一定的事實依據，這折射出當下家電廠商舉步為艱的現狀。今年一季度，不只國美、蘇寧等全國大連鎖，連京東等電商平臺也面臨家電零售收入下行的壓力，反而新興電商渠道快速成長。
這位人士還認為，國美零售去年巨虧，對供應商支付貨款延遲也很正常。建議國美精簡門店，提高經營效率，甚至可以探索與抖音等一些新興電商平臺合作的可能性。像抖音正積極發展電商業務，國美有完整的家電供應體系，雙方也許可以實現優勢資源互補。他還建議惠而浦、格蘭仕也轉變經營思路，授權職業經理人，把營銷、用戶運營做得更好。
中國家用電器商業協會常務副秘書長張劍秋在接受第一財經記者采訪時認為，從雙方公開的數據看，國美對惠而浦的欠款更多，不妨先把抵扣后的欠款返還惠而浦。雙方的商業糾紛如果爭執不下，建議通過法律手段來解決。他提醒品牌商與渠道合作過程中注意風險控制。