創(chuàng)業(yè)
打開“天中人家”的網(wǎng)店店面，網(wǎng)頁布滿店主何磊拍攝的土特產(chǎn)照片。醒目的各種提醒和產(chǎn)品說明，一如何磊的風(fēng)格：淳樸、憨厚、真實。
在與商報記者的交談中，“80后”的何磊介紹，由于村子偏僻，村民常年有農(nóng)作物積壓，所以自己開網(wǎng)店的目的就是希望能將村子里名不見經(jīng)傳的綠色農(nóng)產(chǎn)品，通過網(wǎng)絡(luò)銷往全國，幫助村民們增收。
農(nóng)村小伙勇闖淘寶
何磊是河南駐馬店市平輿縣人，因家境窘困，何磊16歲時便輟學(xué)外出打工。在外奔波的這些年，他做過流水線工人、酒店保安、建筑工人……而多年的打工生涯讓他意識到，自己并不適合多變的都市生活，于是就在2012年年初，他回到家鄉(xiāng)并決定永遠留在父母身邊。
“村子里每家每年都會種植花生、芝麻等油料作物保證家人一年的油料食用。因為地處偏僻，常有外來商販上門收購時故意壓低價格，所以有時村民種多了也不愿意廉價出售。我家是幫人加工花生油的，鄉(xiāng)親們也會把多余的食用油送來讓我們幫忙出售，可我家銷路也不廣，不敢接太多。”何磊說。
2012年春節(jié)，村民們又找到何磊家希望寄賣，可因為銷量實在有限，所以何磊父母只能拒絕。在一旁看到他們失望眼神的何磊，突然想到，是否可以通過網(wǎng)絡(luò)把家里生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品賣向全國呢？
春節(jié)剛過，何磊便為了店鋪的開張而奔波起來。一臺2009年的二手臺式電腦，一個使用了11年的變壓器，一個穩(wěn)壓器，一個二手的UPS外配兩塊電池。890元，這就是何磊最初投入的所有成本。
逾越“快遞”高山
開店要面臨的困難不言而喻，而“快遞”無疑是壓在他面前最難攀爬的大山。
“開店第三天，我迎來了人生的第一個買家。一個天津的姐姐在店里買了80個皮蛋，再加上做促銷送的2斤花生油，我定下了10元封頂?shù)泥]費。用3個小時做好包裝后，我就開著摩托車去了距離村子50里的縣城發(fā)快遞，那時我才真正感受到了‘快遞’對于我來說是一個多么惱火的事情。”何磊說。
何磊第一個找到的是中通。誰知中通開箱驗收后，說皮蛋是易碎品，不接收，交涉無果后，何磊又來到圓通。圓通也以同樣的理由拒絕接受。無奈之下，何磊又找到了申通、天天等多家快遞公司，但所有的快遞員都不愿接收。
最后，一番苦訴后，韻達勉強接下，但最后結(jié)算下來卻讓何磊感到了“晴天霹靂”——80個皮蛋加2斤花生油共計8.7公斤，郵費高達55元。“我這筆訂單是114元，加上贈送的花生油，本來就不賺錢，這下郵費就花了55元。但是沒辦法，為了信譽，我還是咬住了牙。”
第一筆“生意”扛過去了，快遞的事情讓何磊傷透腦筋。由于是新店，沒有信譽，而何磊販售的多半都是分量不輕的農(nóng)產(chǎn)品，如果讓賣家全款承擔(dān)快遞費用，估計店鋪會門可羅雀。于是何磊只敢收取首重費用，續(xù)重部分則自己承擔(dān)，這就意味著，淘寶店的大部分收入都要貼到快遞費用上。
“縣城里的快遞都說我發(fā)貨量小，等以后發(fā)貨量大了才能給予優(yōu)惠。后來找到了匯通，老板是一個80后，我跟他講明情況后，他說了一句讓我感動至今的話。‘你的件以后我以最低價收，不賺你的錢，只要你的淘寶做得起來，能把家鄉(xiāng)土特產(chǎn)賣到全國，等你淘寶有規(guī)模后記得我就行’。”
50里的快遞之路漫漫
解決了發(fā)貨公司的問題后，另一個現(xiàn)實的問題則讓何磊無法回避：村子沒快遞，要發(fā)貨必須到汝南縣城，兩地相隔50里，何磊下午出發(fā)晚上八九點才能到家。
他告訴商報記者，自己用來送貨的摩托車是2004年時爸爸花3000元買的，已經(jīng)使用了8年，性能并不好。“每次要把所有貨物都結(jié)實安全地捆在車身上，在駕駛過程中還要小心不能讓摩托摔倒。”何磊說。
因為路途遙遠，何磊大概兩三天發(fā)貨一次，而每一次發(fā)貨對于這個年輕小伙也異常艱辛。冬天，每次外出發(fā)貨都會穿得只露雙眼，盡管如此，耳朵和手仍舊會被凍爛。一次晚上回家，連人帶車撞到了路邊大樹上，摔倒在泥水中，那時候我都不知道臉上流的是淚水還是汗水。那一次，何磊的內(nèi)嘴唇在醫(yī)院里縫了11針，頭部還被撞得有了輕微腦震蕩，在醫(yī)院一躺就是十來天，在家休養(yǎng)了一整個月。
從一人開店到全村幫忙
何磊白天幫父母打理生意，整理產(chǎn)品、打包，晚上管理店鋪，就這樣堅守了一年，而網(wǎng)店的轉(zhuǎn)折點也在2013年年初來了。
“2013年1月4日的下午，我正常地幫家里忙完油坊，晚上回家打開電腦，旺旺信息像瘋了一樣轟然而至，而成交訂單里居然顯示了幾十單。正在我驚愕之時，朋友給我發(fā)了一個鏈接，原來是我一個月前發(fā)的自主淘寶創(chuàng)業(yè)帖子被管理員放置到了淘寶首頁上。許多賣家看到后就過來店里買東西了。”何磊說。
隨后幾日，訂單如雪花般紛至沓來，旺旺信息也多到令何磊措手不及。最多時甚至一天成交了上百單，這讓從來沒接過這么多訂單的何磊喜出望外。而為了幫襯網(wǎng)店，何磊家里油坊也暫時歇業(yè)，而最令何磊感動的是，村民們知道了何磊的忙碌后，全都自發(fā)過來幫忙。每天一大早就來幫忙包裝、磨面、挑黃豆、撿花生……直到深夜才回家。
“在農(nóng)村，別說是網(wǎng)上賣東西了，就是買東西在他們眼中都是不靠譜。直到看到我把村子里的槐花干、野菜干等特色農(nóng)產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)賣到大都市時，他們才相信網(wǎng)上賣農(nóng)產(chǎn)品是可行的。現(xiàn)在臨近春節(jié)，很多村里打工的年輕人回來了，閑時都會來我這邊幫忙。村民們都特別淳樸，幫忙也不要工錢，有時我過意不去就給他們殺只雞吃。”何磊介紹。
而談到未來時，這位淳樸的農(nóng)村青年并沒有想太多，只想生意能更好做一些，讓淘寶店繼續(xù)走下去，“希望村子里的綠色天然農(nóng)家食品能讓大家都吃到，也能讓我們這兒的農(nóng)民增加收入，日子過得更好。”
商機
挖掘“累”商機 治愈系禮物走俏
商報記者 侯佳
精明的商家瞅準了“累”商機，各種“療傷禮物”新鮮上市，有的產(chǎn)品月銷售量近6000件。淘寶指數(shù)顯示，“療傷禮物”最近三十天的搜索指數(shù)環(huán)比上漲194.3%，與去年同期相比上漲524.0%。
“對著娃娃說話，娃娃聽到聲音后，會隨機點頭或搖頭回應(yīng)。”某淘寶店主介紹，這款產(chǎn)品名叫點頭療傷娃娃，它擁有不倒翁的身材，繪著鮮艷的色彩，臉蛋上掛著討喜的笑容，這款萌寵樣商品，月銷量達5856件。
店主表示，都市人群生活壓力大，工作辛苦。忙碌一天后，不少人因身心俱疲只想宅在家里休息。“身體可以通過睡眠、按摩放松，但心靈上的累卻有可能繼續(xù)帶到第二天的工作中，以至于越來越累。”該店主介紹，為此，公司也應(yīng)景推出治愈系點頭娃娃系列，讓在家休息的人，可以和娃娃互動溝通、傾吐心事。
“買這種物件的人多為送禮方，超70%的顧客都要我們提供卡片寄送服務(wù)。”該店主介紹，近兩月節(jié)日扎堆，除了已過去的圣誕、元旦，馬上又即將迎來春節(jié)和情人節(jié)。很多顧客愿意選擇一些療傷類小物件，表達對身邊人的關(guān)懷之情。
淘寶指數(shù)顯示，“療傷禮物”最近三十天的搜索指數(shù)環(huán)比上漲194.3%，與去年同期相比上漲524.0%。
“隨著生活節(jié)奏加快，現(xiàn)代人壓力倍增。”重慶網(wǎng)商協(xié)會會長胡剛表示，雖然現(xiàn)在不少企業(yè)開始關(guān)懷員工心理健康，比如為員工做心理輔導(dǎo)等，但力度遠遠不夠。而且受傳統(tǒng)文化影響，國人更愿意獨自承受壓力，而不是向陌生專業(yè)人士傾吐，所以心理療傷類物品仍有不錯的發(fā)展空間。胡剛稱，“目前的心理療傷類商品還是較為粗放，商家可添加更多高科技元素和健康理念，讓該類商品能更有效的幫助他人。” 商報記者 衷敬睿