近日，筆者在貴州省關(guān)嶺縣農(nóng)村調(diào)研時了解到，近年來，各地農(nóng)機推廣步伐明顯加快，農(nóng)業(yè)耕、種、收綜合機械化水平大幅提升。與此同時，在一些農(nóng)機推廣業(yè)績突出的地方，售后服務(wù)卻明顯滯后，購機農(nóng)戶投訴呈上升勢頭，損壞的農(nóng)業(yè)機械因無法修理或無人修理而被閑置的現(xiàn)象日益突出。
究其原因，一方面是目前農(nóng)業(yè)機械后續(xù)服務(wù)不到位，另一方面是農(nóng)機部門缺乏專業(yè)的農(nóng)機售后服務(wù)人員，且修理費用高，農(nóng)民購買農(nóng)業(yè)機械能夠獲得國家補貼，相較而言維修成本則高得多，修幾次的費用就可新購一臺。
農(nóng)業(yè)機械化是實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的必由之路。筆者認為，在加大農(nóng)業(yè)機械推廣力度的同時，還須切實加強和改進農(nóng)機售后服務(wù)工作。一是要強化工作職責，將生產(chǎn)商或銷售商開展售后服務(wù)工作的情況，作為政府確定定點采購范圍的重要依據(jù)；售后服務(wù)工作進行定性與定量相結(jié)合，根據(jù)考核情況進行獎懲，提高機械化作業(yè)水平和效益。二是要合理設(shè)立服務(wù)站點。采取政府引導與市場調(diào)節(jié)相結(jié)合的方法，在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）建立長期、固定的服務(wù)站點，有針對性地培訓農(nóng)機具維修養(yǎng)護專業(yè)人員，為購機農(nóng)戶提供具體、及時的技術(shù)指導和服務(wù)。三是支持引導合作社加大營銷專業(yè)隊伍建設(shè)，加大農(nóng)機操作人員培訓力度，不斷提高服務(wù)水平。
（貴州關(guān)嶺縣發(fā)改局 姚啟超）